Travailler pour soi peut être stressant. Vos clients tardent à vous fournir les ressources dont vous avez besoin pour démarrer leur projet. Vos projets se terminent, mais vos clients vous envoient toujours des millions de questions et les faire payer à temps, c’est comme vous arracher les cheveux.
Est-ce que ça vous parle ?
Dans cet article, je vous explique tout ce qui peut faire qu’un business peut être simple et difficile à la fois.
Être à l’aise dans l’inconfort
Je voulais commencer cet article et d’ailleurs c’est son titre par une phrase que j’ai trouvé sur Instagram. Celle-ci disait : « Cela peut être simple, mais ce n’est pas censé être facile. Si c’était facile, tout le monde le ferait. »
Et c’est quelque chose que l’on a entendu assez souvent.
Et en quel je crois plus particulièrement.
Parfois, lorsque j’explique que l’on peut avoir une vie épanouie et pourtant travailler moins dans son business, j’ai peur que l’on croit que ce que je souhaite dire ici est qu’il est facile d’avoir un business.
Et ce n’est pas le cas. Les choses qui en valent la peine sont rarement faciles tout le temps. Vous pouvez simplifier votre entreprise. Vous pouvez avoir une entreprise simple qui vous apporte moins de stress et être moins débordée. Mais cela ne sera pas toujours facile. Et cela ne devrait pas l’être parce qu’avoir une entreprise est comme un exercice de croissance personnelle.
Cela vous poussera constamment à grandir en tant que personne, cela vous poussera à être plus décisive, plus résiliente, intelligente, équilibrée, créative. Je vous garantis que s’il y a quelque chose avec lequel vous luttez, qu’il s’agisse d’un blocage créatif ou de la prise de décisions, votre entreprise vous poussera à vous développer dans ce domaine.
Votre entreprise vous poussera à prendre des risques et à investir en vous-même et dans votre entreprise, même si c’est inconfortable, cela vous poussera à vous sentir à l’aise d’être mal à l’aise.
Personne ne m’aime
Votre entreprise va également vous montrer honnêtement que certaines personnes ne vous aimeront pas, ni votre travail. Et je sais que c’est une pilule difficile à avaler parfois, mais nous ne sommes pas pour tout le monde.
Et finalement, si vous y réfléchissez bien, ne pas être contente que tout le monde ne nous aime pas est une attitude assez narcissique !
Je ne dis pas que vous êtes narcissique à ce moment-là, je parle bien d’attitude. Quand nous nous attendons à ce que tout le monde nous aime et que nous nous sentons profondément perturbées et contrariées quand quelqu’un ne le fait pas, que ce soit un client avec qui nous travaillons ou un haters, un troll, qui que ce soit, c’est comme si nous disions « tout le monde devrait m’aimer ». Et c’est faux. On ne peut pas aimer tout le monde, on ne peut pas être aimé de tout le monde.
Et même si nous pouvons saisir ce concept, ça pique toujours, n’est-ce pas ? Cela pique toujours quand quelqu’un ne nous aime pas ou n’aime pas notre service ou notre travail ou notre contenu ou quoi que ce soit d’autre que nous puissions créer et qu’il nous le fait remarquer, surtout quand on fait tout cela pour eux aussi.
Et c’est quelque chose auquel nous devons nous habituer lorsque nous dirigeons une entreprise. Vous devez accepter que les gens ne vous aiment pas. Vous devez être prête à avoir des haineux sur les réseaux sociaux. Vous devez être prête à recevoir une demande de remboursement et avoir des gens qui ne sont pas d’accord avec votre opinion et des gens qui n’aiment pas votre travail. Vous devez être prête à avoir tout cela si vous voulez une entreprise prospère, quelle que soit la réussite pour vous.
Quelle est votre responsabilité ?
Il est parfois aussi difficile d’accepter que certains de nos échecs sont notre responsabilité à nous, et de personne d’autre.
Autant que vous succès d’ailleurs.
Il est facile de blâmer les autres, les gens de nos équipes, les gens avec qui on travaille, son coach, parfois même nos propres clients, la formation qu’on a suivi, toutes ces choses extérieures que l’on ne maîtrise pas.
D’ailleurs, lorsque l’on a tendance à avoir ce genre de comportement dans nos vies personnelles, cela se répercute dans nos vies professionnelles. La responsabilité vous incombe, Point.
Même si quelqu’un de votre équipe fait une erreur, vous devez en prendre la responsabilité. VOUS êtes la personne qui décide, qui manage, qui explique, qui forme…
Lorsque vous suivez une formation ou que vous passez par un coach, et que le résultat n’y est pas pour vous alors que les témoignages disent le contraire, demandez-vous si vous avez mis en œuvre tous les actions recommandées.
Donc vos échecs et vos succès sont de votre responsabilité.
Et plus tôt nous apprenons à prendre nos responsabilités dans nos entreprises, mieux nous grandissons, non seulement en affaires, mais en tant qu’êtres humains.
Et rassurez-vous, il n’y a aucune entreprise sur cette planète qui n’a jamais eu un client mécontent. Alors, essayez de ne pas le prendre trop personnellement.
Tant que ce n’est pas une habitude dans votre entreprise, rappelez-vous simplement que c’est normal et que cela arrive à tout le monde.
Je suis sûr qu’il y a des gens qui ont commandé chez Starbucks et se sont plaint. Cela signifie-t-il que Starbucks est une entreprise terrible ? Qu’ils vont faire faillite ?
Apple a-t-il les gens qui achètent des iPhones et les ramènent ensuite pour des remboursements ? Oui.
Mais ont-ils également beaucoup plus de personnes qui aiment leurs produits que de personnes qui le détestent ? Oui.
Même si vous n’êtes ni Starbucks, ni Apple, sachez que chaque entreprise à son lot de clients mécontents. Vous ne devez donc sûrement pas changé la totalité de ce que vous proposez à la moindre plainte.( C’était la petite parenthèse clin d’œil.)
Ici, on se rend compte qu’il est plus facile de prendre des décisions émotionnelles que des décisions rationnelles.
C’est bien d’avoir un équilibre, et c’est une chose difficile à faire.
L’imposteur au coin de la rue
Je suis obligée ici de parler de ne pas se sentir légitime. À chaque étape de votre parcours professionnel, vous aurez l’impression de n’être pas assez. Parfois ce sera tout court, parfois seulement sur un point précis, parfois par rapport à quelqu’un d’autre…
J’entame ma 8ième année d’entreprenariat et il m’arrive encore parfois de ne pas me sentir légitime et de retrouver la Virginie qui faisait ses débuts en 2015.
Oui, il y aura toujours quelque chose qui vous fera et vous incitera, vous et tous les autres propriétaires d’entreprise, à vous demander si vous êtes une bonne candidate pour telle ou telle chose.
Devrais-je être ici? Est-ce que je mérite ça ? Dois-je parler de cela ? Suis-je apte à facturer ces prix ? Est-ce que je mérite d’augmenter mes prix ? Ces questions reviendront à maintes reprises, à chaque fois que votre entreprise se développera ou que vous essayerez quelque chose de nouveau.
Et ces questions, ces pensées, ces imposteurs, sont des pensées difficiles à affronter, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas les surmonter.
Et si on simplifier le processus ?
Plus tôt dans l’article, j’ai mentionné le fait que même si avoir un business n’est pas censé être facile, celui-ci pouvait être simple. Et j’ai bien utilisé le mot « simple ».
Laissez-moi donc rapidement vous expliquer comment vous pouvez simplifier votre business.
Quand on regarde le fait d’avoir une entreprise, on peut voir tous les éléments dont on vient de parler pour nous compliquer la vie.
Et comme il n’y a pas de recette magique, tout cela compiler fait que souvent, on abandonne dès la première année d’entrepreneuriat, 80 % exactement. Ce n’est pas un petit chiffre.
La passion ne suffit pas, la motivation ne suffit pas, alors quel moyen a-t-on de simplifier tout ça ?
- Utilisez des outils pour gagner du temps. Une meilleure organisation vous permettra d’avoir un esprit plus tranquille, moins stressé, et d’assurer un meilleur travail.
- Externalisez les tâches que vous ne maîtrisez pas. Au-delà de gagner du temps, vous gagnerez en efficacité avec des personnes qui maîtrisent le sujet. On supprime les heures et les heures à travailler de nuit à essayer de comprendre la technique d’un logiciel quelconque pour gagner quelques centaines d’euros. J’ai envie de dire « chacun son métier ».
- Définissez des limites dans votre entreprise et identifier les drapeaux rouges. Souvent, c’est quelque chose que j’ai constaté dans les deux premières années d’entreprenariat, on prend n’importe quel client et n’importe quel projet pour assurer son chiffre d’affaires. Cependant, on remplit alors sa jauge de stress et de déception. Le temps que vous passez à gérer un client qui dépasse les bornes, un client drapeau rouge, c’est du temps que vous n’avez pas pour des bons clients et, in fine, une meilleure rentabilité.
- On oublie pas ,bien sûre, d’avoir des systèmes et des processus en place, qu’ils soient personnalisés en fonction de notre entreprise, en fonction de nos clients, et en fonction de nos valeurs et de notre personnalité. Et ceci de manière à simplifier notre travail, le professionnaliser, pour pouvoir se concentrer sur les tâches essentielles qui vont nous permettre de nous démarquer et attirer plus de clients.
- Enfin, je vous conseille de ne surtout pas aller dans tous les sens, de se concentrer sur quelques stratégies clés, une ou deux plates-formes de réseaux sociaux, et de bien travailler tout ceci pour les optimiser au maximum. On ne s’éparpille pas et on évite le syndrome de l’objet brillant.
- Et est-ce que je dois vraiment parler de la procrastination utile, celle où on fait des choses qui ne sert à rien pour avoir l’impression d’avoir bien travaillé ? 😅
J’espère que cet article va vous permettre de clarifier certains points dans votre entreprise pour que celle-ci soit plus simple. Non, avoir un business n’est pas toujours facile, vous pouvez avoir des saisons épatantes et d’autres où vous vous faites des cheveux blancs.
Plus vous simplifierez votre métier, plus vous aurez des systèmes et des processus en place, plus vous aurez une entreprise agréable à gérer.
J’espère que cela a du sens pour vous. J’espère que cela aidera certaines d’entre vous. Et n’oubliez pas que si vous avez besoin d’aide pour simplifier votre entreprise… soit en simplifiant votre marketing, soit en simplifiant vos systèmes et processus. Je suis dispo en DM sur Instagram @Captain_gini.
Merci de m’avoir lu et à très bientôt.
