CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Mise à jour, avril 2026
Champ d’application et généralités
Les présentes conditions générales de vente régissent les droits et obligations des parties dans le cadre de toutes les prestations proposées par Captain Gini (marque de « Ginisan Ichigo Ichie LP »), ci-après désigné « Le prestataire », sauf indication contraire spécifiée dans un contrat spécifique signé entre les parties.
En faisant appel aux services de Captain Gini, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepter sans réserve les présentes conditions générales de vente.
Services concernés par ces Conditions Générales de Vente
Ces conditions générales de vente concernent strictement les services suivants :
- Le coaching « Intensive 4 »
- La version Autonomie du programme « Push & Pull »
- Le service « Diagnostic Cap & Priorités »
Ces services sont décrits en détail sur le site captaingini.com ou sur leurs pages de vente respectives.
Nature des prestations
Les prestations proposées constituent des prestations de conseil, de coaching, d’accompagnement stratégique ou de transmission de contenu, selon l’offre choisie.
Le Prestataire est tenu à une obligation de moyens et non de résultat.
Le Prestataire ne garantit en aucun cas un résultat financier, commercial, marketing ou personnel précis à l’issue de la prestation.
Le Client demeure pleinement responsable des décisions prises, des actions mises en œuvre et des résultats obtenus dans le cadre de son activité.
Engagement des Parties
3.1. Responsabilité et Engagement du Client
- Le Client s’engage à fournir des informations exactes, sincères et complètes lors de la commande des services proposés, ainsi que dans le cadre de l’exécution de la prestation.
- Le client s’engage à ne pas utiliser les services à des fins illicites ou frauduleuses, ni à porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle du prestataire.
- Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les conditions générales de vente avant de procéder à sa commande.
- Le Client reconnaît que la qualité et la pertinence des recommandations fournies dépendent en partie des informations communiquées, de son implication personnelle et de la mise en œuvre effective des actions recommandées.
3.2. Responsabilité et Engagement du Prestataire
Le Prestataire s’engage à fournir les services conformément aux descriptions et spécifications mentionnées sur le site captaingini.com ou sur les pages de vente concernées.
- Le prestataire s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la disponibilité et la qualité des services proposés.
- Le Prestataire ne peut être tenu responsable des interruptions ou dysfonctionnements de la plateforme Systeme.io, de la plateforme de paiement Stripe, de Zoom ou de tout autre outil tiers qui pourraient affecter la commande, la réservation, l’accès aux services ou leur bonne exécution.
- Le prestataire s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées dans le cadre de la commande des services, conformément à sa politique de confidentialité.
3.3. Respect des Lois
Les deux parties s’engagent à respecter toutes les lois et réglementations applicables, y compris celles relatives à la propriété intellectuelle, la protection des données à caractère personnel et la protection des mineurs.
Prix et Paiement
Le prix de la prestation est ferme, exprimé en euros et hors taxes. Il n’est pas soumis à la TVA.
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande.
Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express.
Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau.
Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée au Prestataire.
Exécution de la prestation
La livraison est faite à l’adresse email que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez).
Pour les offres digitales accessibles en ligne, l’accès est fourni après confirmation du paiement selon les modalités précisées sur la page de vente ou la page de commande concernée.
Pour accéder au contenu de son achat, le client recevra un email de la part de la plateforme Système IO l’invitant à créer ses identifiants.
Le Client est seul responsable de la bonne saisie de son adresse email lors de la commande. Toute erreur dans l’adresse communiquée pouvant empêcher la bonne réception des emails, liens, accès ou documents ne pourra être imputée au Prestataire.
Report, annulation et absence
Toute demande de report de la session « Diagnostic Cap & Priorités » par le Client doit être adressée par email au moins 48 heures avant le rendez-vous prévu.
Un seul report est autorisé, sauf accord exceptionnel du Prestataire.
En cas d’absence du Client au rendez-vous, ou d’annulation hors délai, la session sera considérée comme due et ne donnera lieu à aucun remboursement.
En cas d’empêchement du Prestataire, un nouveau créneau sera proposé au Client dans les meilleurs délais.
Protection des données personnelles et Propriété intellectuelle
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant.
En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société Ginisan Ichigo Ichie LP – Numéro d’identification : SL036462.
Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien de desinscription présent à la fin de nos emails.
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux services proposés restent la propriété exclusive du vendeur. Aucune licence ni aucun droit d’utilisation des services ne sont concédés au client, sauf accord exprès du vendeur.
Droit de rétractation
Conformément aux dispositions applicables aux contrats conclus à distance avec des consommateurs, le Client dispose en principe d’un délai de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Si la prestation a commencé avant la fin du délai de rétractation, et que celui-ci exerce malgré tout son droit de rétractation avant exécution complète, un montant correspondant au service déjà exécuté pourra être dû au prorata.
Si la prestation a été pleinement exécutée avant la fin du délai de rétractation, son droit de rétractation ne pourra plus être exercé.
Conditions de remboursement
Hors cas de rétractation légalement applicable dans les conditions prévues ci-dessus, aucun remboursement ne pourra être exigé après achat.
Règlement des litiges
Le client et le prestataire conviennent, pour tout différend né du présent contrat, de rechercher un règlement à l’amiable avant tout recours aux tribunaux.
Dans ce cadre, le client ou le prestataire s’engagent à se transmettre par email toutes les difficultés ou tous les litiges nés du présent contrat et les voies ou solutions proposées pour leur résolution.
Pour tout litige découlant du présent contrat, les tribunaux du Royaume-Uni auront compétence exclusive. Le contrat sera régi par et interprété conformément aux lois du Royaume-Uni.
Acceptation des Conditions Générales de Vente
En acceptant ces conditions générales de vente, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve l’intégralité des dispositions énoncées dans ce document. Cette acceptation en ligne accompagnant l’achat du service dont il est mention dans ce document, est équivalente à une signature manuscrite.
En acceptant ces conditions générales de vente, le Client s’engage à les respecter dans leur intégralité.